Por meio deste post venho expressar minha insatisfação com o meu recém adquirido aparelho celular LG KF600c. No primeiro momento o KF600c é um aparelho com um belo design, mal sabia eu que problemas iriam trazer. Esta é a primeira vez que possuo um aparelho da marca LG comprado dia 16/07, antes já havia possuído aparelhos de outras marcas como Gradiente, Nokia, Motorola e Sony Ericsson. Não sei vocês possuem algum controle de qualidade, mas tenho em mãos uma bomba. Mas não, o aparelho ainda não explodiu, ele apenas eventualmente não liga, o cartão de memória não sai, o leitor de mp3 parou de funcionar, as vezes o menu touch apresenta lentidão, ele descarrega em menos de 1 dia, enfim, são muitos problemas para 1 celular só, isso deixa qualquer consumidor indignado. Acredito que essa não seja a imagem que a LG quer ter com aparelhos celulares diante de seus consumidores. Levei o celular na loja da operadora onde realizei minha compra, infelizmente não pude realizar a troca, pois se passaram mais de 7 dias e infelizmente meu celular teve a validade vencida em 12. Interessante que até mesmo o atendente disse que problemas com celulares LG são comuns. Que imagem a LG possui hein?! Ele bem que podia ter me avisado antes de me vender um celular LG. Bom, o aparelho é bonito pelo menos, porém nada funcional, infelizmente não preciso de peso para papéis. Agora chega a jornada da assistência técnica da LG, diga-se de passagem, há poucos pontos em São Paulo. Provavelmente o meu aparelho não ficará pronto em poucos dias, afinal de contas, quem precisa de celular nos dias de hoje? Peças serão trocadas e eu ficarei com um celular novo todo mexido. Tenho esperanças que os demais produtos da LG sejam melhores que os celulares. Como publicitário e blogueiro, atuo em uma agência de publicidade on-line e diante destes acontecimentos, a imagem que a LG passa na mídia e a que eu possuía da LG, neste momento ficam distorcidas.

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Deixei o meu “querido” celular da LG (KF600c) na assistência técnica, recebi uma previsão de retirada de 3 a 5 dias úteis, mas caso não tenham peças para repor, o celular fica lá até a LG enviar a eles.

Como já era de se esperar, vou ficar sem o meu “lindo” celular e sem previsão de recebimento, pois liguei lá e eles aguardam a LG enviar as peças que faltam.

Vamos ver quanto tempo isso vai levar!